زوود — نظام تشغيل المستشار
من التشخيص إلى التنفيذ في منصة واحدة
زوود يساعد المستشارين على إدارة رحلة العميل، التشخيص، المشاريع، الاعتمادات، الفواتير والتقارير في نظام واحد.
أدر استشاراتك بوضوح من أول اجتماع إلى آخر فاتورة
زوود يجمع التشخيص، التنفيذ، المراسلات، الاعتمادات والتقارير في منصة واحدة.
كيف يعمل زوود
-
1
اجتماع
-
2
تشخيص
-
3
خطة
-
4
تنفيذ
-
5
اعتماد
-
6
تسليم
-
7
متابعة
القيمة
رحلة واضحة
كل عميل يمر بنفس المراحل، وكل مرحلة تعرف ما قبلها وما بعدها.
تقليل الأعمال المتكررة
محاضر، عروض، عقود وفواتير تُولَّد من بيانات موجودة لا تُكتب من جديد.
ضبط النطاق
ما هو داخل النطاق مكتوب، وما هو خارجه يتحول تلقائياً إلى طلب تغيير.
ضبط الفوترة
كل مرحلة مرتبطة بفاتورة، ولا انتقال قبل الاعتماد والسداد.
توثيق القرارات
كل اعتماد يحفظ من قرر ومتى ومن أي جهاز وعلى أي نسخة.
تقارير احترافية
تقارير تشخيص وتقدم ونهائية بهوية مكتبك جاهزة للتسليم.
بوابة عميل
العميل يرى تقدمه واعتماداته وفواتيره دون أن يرى ملاحظاتك الداخلية.
إدارة مراسلات
كل محادثة مرتبطة بمشروع أو حالة أو فاتورة أو مستند.
تتبع التنفيذ
حالات، مهام، خطط عمل، ومؤشرات في مكان واحد.
لمن زوود؟
الميزات
إدارة العملاء والشركات
عميل واحد بعدة شركات وكيانات، لكل منها حالتها النظامية وموظفوها.
محرك التشخيص
حزمة تشخيص مدفوعة، أقسام فحص، ملاحظات بدرجات خطورة وأدلة.
محرك الرحلة والبوابات
مراحل قابلة للتخصيص، لكل مرحلة مسؤوليات ومخرجات وشرط انتقال.
العروض والعقود والفواتير
عروض بنسخ، جداول دفعات، فواتير بضريبة قابلة للتفعيل، وسندات قبض.
الحالات وخطط العمل
كل مخالفة تصبح حالة لها مالك وموعد وحالة وتكلفة.
السياسات والهيكل
هيكل تنظيمي، مناصب وأوصاف، سياسات بدورة اعتماد كاملة.
الأنظمة والحلول
مقارنة وتوصية بأنظمة الموارد البشرية مع فصل تكاليف الاستشارة عن المزود.
المراسلات والاعتمادات
محادثات مرتبطة بالسياق واعتمادات موثقة بالتاريخ والنسخة.
لوحات ومؤشرات
لوحة للمستشار ولوحة تجارية: الإيراد، المستحق، الاشتراكات الشهرية.
رحلة الاستشارة
أربع عشرة مرحلة افتراضية، لكل منها مسؤولية المستشار ومسؤولية العميل والمخرجات وشرط الانتقال.
- 01 الاجتماع الاستكشافي
- 02 التشخيص المدفوع
- 03 جمع البيانات
- 04 التشخيص والتحليل
- 05 تقرير التشخيص
- 06 عرض النتائج
- 07 العرض الفني والمالي
- 08 العقد والدفعة الأولى
- 09 المعالجة والتنفيذ
- 10 الهيكلة التنظيمية
- 11 السياسات والإجراءات
- 12 الأنظمة والحلول التقنية
- 13 التسليم
- 14 الدعم المستمر
التقارير
تقرير التشخيص، التقرير التنفيذي، تقدم المشروع، الحالات، المخاطر، الشركات، الموظفون، الامتثال، المالي، والتقرير النهائي — كلها بهوية مكتبك وشعار عميلك وعبارة «سري» في كل صفحة.
بوابة العميل
العميل يرى التقدم والمرحلة الحالية والاعتمادات المطلوبة والمستندات والفواتير والاجتماعات وخطة العمل، ويرفع ويعتمد ويعلّق ويراسل من مكان واحد.
الفوترة
فاتورة التشخيص، الدفعة الأولى، دفعات المراحل، طلبات التغيير، والاشتراك الشهري — بترقيم متسلسل لكل مكتب وضريبة قابلة للتفعيل وسند قبض لكل دفعة.
الأنظمة
قارن أنظمة الموارد البشرية، أوصِ بالأنسب، وافصل دائماً بين أتعاب الاستشارة ورسوم اختيار النظام واشتراك المزود ورسوم التطبيق والتدريب.
عزل كامل لكل مكتب
كل سجل وكل ملف وكل جلسة مرتبطة بمكتب واحد. لا يرى مكتب بيانات مكتب آخر.
بيانات حساسة مشفّرة
الهوية والإقامة والجواز والراتب مشفّرة ومقنّعة، ولا تُعرض كاملة إلا بصلاحية موثّقة في سجل التدقيق.
سجل تدقيق لكل تغيير
من غيّر ماذا ومتى ومن أي عنوان — لكل عملية، ولا يمكن تعديل السجل أو حذفه.
الأسئلة الشائعة
هل زوود نظام موارد بشرية؟
لا. زوود يدير أعمال المستشار: رحلة العميل من أول اجتماع إلى عقد المتابعة الشهري. أنظمة الموارد البشرية للعميل تُوصى وتُقارن من داخل زوود ولا يحل محلها.
هل يرى العميل ملاحظاتي الداخلية؟
لا. الملاحظات الداخلية وملاحظات العميل منفصلتان على مستوى قاعدة البيانات، والبوابة لا تصل إلى الداخلية إطلاقاً.
هل تُخزَّن بيانات الدخول للمنصات الحكومية؟
لا. زوود يسجل فقط أن الوصول مُنح، ومن المسؤول، وتاريخ المراجعة. لا يوجد حقل لكلمة مرور حكومية في النظام.
كيف تُحسب الضريبة؟
نسبة ضريبة القيمة المضافة إعداد لكل مكتب (افتراضياً 15%) ويمكن تعطيلها. تُجمَّد النسبة على الفاتورة لحظة إصدارها.
هل يمكن تخصيص مراحل الرحلة؟
نعم. الرحلة الافتراضية 14 مرحلة، ويمكن لكل مكتب إنشاء قوالب رحلة خاصة بمخرجاتها وبوابات انتقالها.
أين تُستضاف بياناتي؟
كل مكتب معزول بمعرّف خاص في كل جدول وفي التخزين وفي الجلسات، مع سجل تدقيق لكل تغيير.
ابدأ رحلة عميلك الأول في زوود
حسابك التجريبي يشمل كل الوحدات لمدة 14 يوماً. للتفعيل أو حجز عرض تعريفي راسلنا على hello@zood.me