الشروط والأحكام 1- يناير 2026
يُعد استخدامك لهذه المنصة موافقة صريحة منك على الالتزام بالشروط والأحكام الموضحة أدناه. في حال عدم موافقتك على أي بند، يُرجى التوقف عن استخدام المنصة.
- المقدمة
تحدد هذه الشروط والأحكام القواعد القانونية المنظمة لاستخدام منصة زوود والخدمات المقدمة من خلالها. ويُعد الوصول إلى المنصة أو استخدامها إقرارًا بقراءة هذه الشروط وفهمها والموافقة عليها بالكامل.
- حساب المستخدم
- يشترط لاستخدام بعض خدمات المنصة إنشاء حساب مستخدم.
- يلتزم المستخدم بتقديم معلومات صحيحة ودقيقة وحديثة.
- المستخدم مسؤول بشكل كامل عن سرية بيانات الدخول الخاصة به.
- تحتفظ المنصة بحق تعليق أو إيقاف الحساب في حال الاشتباه بأي استخدام غير مشروع.
- خدمات زوود
- تقدم منصة زوود خدمات رقمية تهدف إلى مساعدة المستخدمين في إرسال سيرهم الذاتية أو طلباتهم المهنية إلى جهات متعددة.
- لا تضمن المنصة الحصول على وظيفة أو رد من أي جهة.
- تحتفظ زوود بحق تعديل أو تطوير أو إيقاف أي خدمة في أي وقت دون إشعار مسبق.
- تصريح ولغة الاستخدام
- يصرح للمستخدم باستخدام المنصة استخدامًا شخصيًا ومشروعًا فقط.
- يمنع استخدام المنصة لأي غرض غير قانوني أو مخالف للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
- لغة الاستخدام الرسمية هي اللغة العربية، وقد تتوفر ترجمة لأغراض إرشادية فقط.
- التزامات الاستخدام
يلتزم المستخدم بما يلي:
- عدم إساءة استخدام المنصة أو خدماتها.
- عدم إدخال أو نشر محتوى مضلل أو مخالف للأنظمة.
- عدم محاولة اختراق المنصة أو التأثير على بنيتها التقنية.
- الامتثال لجميع القوانين واللوائح ذات الصلة.
- حقوق الملكية الفكرية
- جميع المحتويات والعلامات التجارية والتصاميم والأنظمة التقنية في المنصة مملوكة لـ زوود أو مرخصة لها.
- يمنع نسخ أو إعادة نشر أو استغلال أي جزء من المنصة دون إذن خطي مسبق.
- انتهاك الحقوق
في حال انتهاك أي من هذه الشروط، يحق للمنصة:
- تعليق أو إنهاء حساب المستخدم فورًا.
- اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة.
- حذف أي محتوى مخالف دون إشعار مسبق.
- المسؤولية القانونية
- تُقدَّم الخدمات “كما هي” دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية.
- لا تتحمل زوود أي مسؤولية عن الأضرار المباشرة أو غير المباشرة الناتجة عن استخدام المنصة.
- لا تتحمل المنصة مسؤولية أي تعامل يتم بين المستخدم وأي طرف ثالث.
- الروابط المرتبطة بالخدمة
يوافق المستخدم على تعويض زوود عن أي مطالبات أو خسائر أو أضرار ناتجة عن:
- إساءة استخدام المنصة.
- مخالفة هذه الشروط.
- انتهاك حقوق الغير.
قد تحتوي المنصة على روابط لمواقع أو خدمات خارجية. لا تتحمل زوود أي مسؤولية عن محتوى أو سياسات تلك المواقع، ويكون الدخول إليها على مسؤولية المستخدم.
- الرسوم وطبيعة الاشتراك
- تتيح منصة زوود للمستخدمين الاشتراك في خدمات مدفوعة وفق الخطط والأسعار المعلنة داخل المنصة.
- يلتزم المستخدم بسداد جميع الرسوم المستحقة مقابل الخدمات المختارة عبر وسائل الدفع المتاحة.
- تبدأ الاستفادة من الخدمات الرقمية فور إتمام عملية الدفع.
- آلية الرسوم بعد الفترة التجريبية
- تتيح منصة زوود فترة تجريبية للمستخدم قبل تفعيل الاشتراك المدفوع، لتمكينه من الاطلاع على طبيعة الخدمات وتجربتها.
- بعد انتهاء الفترة التجريبية وتفعيل الاشتراك المدفوع، يبدأ تنفيذ الخدمات الرقمية فورًا.
- يقر المستخدم ويوافق على أنه بعد تفعيل الاشتراك المدفوع، فإن الرسوم المدفوعة مقابل الخدمات الرقمية غير قابلة للاسترجاع، وذلك نظرًا لطبيعة الخدمة ووفقًا لنظام التجارة الإلكترونية المعمول به في المملكة العربية السعودية.
- الحالات الاستثنائية
- تحتفظ منصة زوود، دون أي التزام قانوني، بحق النظر في بعض الحالات الاستثنائية التي قد ينشأ فيها خلل تقني جسيم من طرف المنصة يمنع تقديم الخدمة بالكامل.
- في حال اتخاذ قرار بمعالجة الحالة، يكون ذلك وفق ما تراه زوود مناسبًا، سواء بتقديم تعويض غير نقدي أو تمديد للخدمة، ولا يُعد ذلك سابقة أو التزامًا مستقبليًا.
- لا يترتب على هذا البند أي حق تلقائي للمستخدم في المطالبة بالاسترجاع أو التعويض.
- انهاء الاستخدام
- يحق للمنصة إنهاء أو تعليق استخدام المستخدم في أي وقت دون إشعار.
- يحق للمستخدم التوقف عن استخدام المنصة في أي وقت.
- لا يؤثر الإنهاء على أي حقوق أو التزامات نشأت قبل الإنهاء.
- القوانين والاختصاص القضائي
تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقًا لأنظمة وقوانين المملكة العربية السعودية، ويكون الاختصاص القضائي الحصري للمحاكم المختصة داخل المملكة.
- تحويل الحقوق والالتزامات
يحق لـ زوود تحويل أو التنازل عن حقوقها أو التزاماتها بموجب هذه الشروط دون إشعار مسبق، ولا يحق للمستخدم ذلك إلا بموافقة خطية.
- تعديل الشروط
تحتفظ زوود بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت. يُعد استمرار المستخدم في استخدام المنصة بعد نشر التعديلات موافقة ضمنية عليها.
- تعارض الشروط
في حال تعارض أي بند مع القوانين المعمول بها، يتم استبداله بما يتوافق مع النظام دون التأثير على باقي البنود.
- لغة الشروط
تمت كتابة هذه الشروط باللغة العربية، وفي حال وجود ترجمة أخرى فإن النص العربي هو المعتمد.
- الاتفاق الكامل
تشكل هذه الشروط كامل الاتفاق بين المستخدم وزوود، وتلغي أي اتفاقات أو تفاهمات سابقة سواء كانت مكتوبة أو شفهية.